중국 구매대행 배송대행 직구등 환불, 교환

중국 구매대행 배송대행 직구등 환불, 교환

 

중국 구매대행을 통해 제품을 수입하는 이유는 언어적 소통, 통관 절차 등 불편함과 더불어 단가 및 안전하게 제품을 수령할 수 있기 때문이죠

하지만 제품이 잘 못 도착하거나 불량인 경우에도 처리 부분이 중요합니다.

한국에서는 제품이 잘 못 도착하거나 불량인 경우 모바일 또는 PC를 통해 교환 및 환불 처리를 쉽게 받을 수 있지만 이미 수입되어 한국에 도착한 제품이 잘 못 도착하거나 불량인 경우 중국으로 제품을 다시 보내야 하는 경우가 있기 때문에 처리가 한국에 비해 쉽지 않습니다.

이러한 교환, 환불 등이 한국과 다르게 어려운지 그리고 어떻게 진행되는지에 대해 자세히 알아보는 시간을 준비하였으니 모두 함께 확인하러 가보시죠~~

 

 

 

 

 

우선 중국의 제품 하자의 범위는 한국 기준에 미치지 못하는데요

중국 판매자 중에는 제품 하자가 있음에도 불구하고 하자가 아니라고 잡아떼는 경우가 많이 있습니다.

그리고 이미 한국에 수입되어 수령했을 때는 기한이 지났을 뿐만 아니라 교환, 환불을 업체에서 해준다고 하더라도 한국에 도착한 제품을 다시 중국으로 보내는 비용 그리고 다시 업체까지의 중국 내 운송비를 따로 지불해야 합니다.

교환을 하더라도 다시 운송비, 통관비용 그리고 국내 운송료 발생하기 때문에 배보다 배꼽이 더 커지는 경우가 발생되기에 제품이 중국 구매대행지사에 도착했을 때 확인하여 교환, 환불을 요청하는 것이 중요합니다.

즉 선적 전 검수과정이 꼭 필요한 이유이며, 검수 후 사진이 도착했을 때 다시 한번 자기 제품은 자기가 한 번 더 확인하는 것이 좋겠죠

 

 

 

 

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